{"id":54,"date":"2026-10-17T16:09:55","date_gmt":"2026-10-17T14:09:55","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wp-kakurii\/?page_id=54"},"modified":"2026-10-19T14:20:59","modified_gmt":"2026-10-19T12:20:59","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kakurii.fr\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"General terms and conditions of sale"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) encadrent les achats de produits physiques effectu\u00e9s sur la boutique en ligne KAKURII par des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La boutique est exploit\u00e9e par <strong>Christopher Matt, entrepreneur individuel (EI)<\/strong>, domicili\u00e9 au 11 rue Puits Gaillot, 69001 Lyon, France.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon leur nature, les produits sont commercialis\u00e9s dans le cadre de l&rsquo;activit\u00e9 commerciale ou de l&rsquo;activit\u00e9 artiste-auteur du vendeur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stickers et produits d\u00e9riv\u00e9s<\/strong> : activit\u00e9 commerciale, SIRET 795 376 912 00072.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0152uvres originales<\/strong> : activit\u00e9 artiste-auteur, SIRET 795 376 912 00056.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent aux deux activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les caract\u00e9ristiques essentielles des produits sont pr\u00e9sent\u00e9es sur leurs fiches respectives : description, dimensions, mat\u00e9riaux, prix et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, particularit\u00e9s de fabrication.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies et illustrations sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 titre descriptif. De l\u00e9g\u00e8res variations de couleurs peuvent exister selon les \u00e9crans.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prix<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9gime de TVA d\u00e9pend de la nature du produit et de l&rsquo;activit\u00e9 dont rel\u00e8ve sa vente. Le traitement fiscal applicable figure dans les informations de facturation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de livraison sont calcul\u00e9s automatiquement et indiqu\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur peut modifier ses prix \u00e0 tout moment, sans effet sur les commandes d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u00e9lectionne les produits souhait\u00e9s et les ajoute \u00e0 son panier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de confirmer sa commande, il peut v\u00e9rifier son contenu, les prix, les frais de livraison et les informations communiqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La validation d\u00e9finitive de la commande implique l&rsquo;acceptation des pr\u00e9sentes CGV et une obligation de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un e-mail de confirmation est envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse renseign\u00e9e lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur peut refuser ou annuler une commande en cas de motif l\u00e9gitime, notamment d&rsquo;indisponibilit\u00e9 du produit ou de probl\u00e8me de paiement. En cas de paiement d\u00e9j\u00e0 encaiss\u00e9, les sommes correspondantes sont rembours\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements sont effectu\u00e9s en ligne via <strong>Stripe<\/strong>, au moyen des modes de paiement propos\u00e9s lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est exigible lors de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es par le prestataire de paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les livraisons sont propos\u00e9es <strong>exclusivement en France<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es par <strong>La Poste<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur pr\u00e9pare et exp\u00e9die les commandes selon un rythme habituel d&rsquo;un envoi par semaine. Le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 est communiqu\u00e9 au client avant la validation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de livraison sont calcul\u00e9s automatiquement au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard, les droits du consommateur pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation fran\u00e7aise restent applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le risque de perte ou d&rsquo;endommagement est transf\u00e9r\u00e9 au client au moment o\u00f9 celui-ci, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession du colis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Colis perdus, endommag\u00e9s ou erreurs de commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de colis non re\u00e7u, endommag\u00e9 ou de produit non conforme \u00e0 la commande, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter le vendeur par e-mail, en pr\u00e9cisant son num\u00e9ro de commande et la nature du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des photographies peuvent \u00eatre demand\u00e9es afin de faciliter le traitement de la r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur prend en charge le traitement de la r\u00e9clamation dans le respect de ses obligations l\u00e9gales et peut, si n\u00e9cessaire, engager les d\u00e9marches appropri\u00e9es aupr\u00e8s du transporteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au Code de la consommation, le client dispose en principe d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ce droit, il peut adresser une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9 par e-mail au vendeur, utiliser le formulaire type figurant ci-dessous ou la fonctionnalit\u00e9 de r\u00e9tractation en ligne pr\u00e9vue sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client dispose ensuite de 14 jours pour retourner les produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais directs de retour sont \u00e0 la charge du client en cas de simple changement d&rsquo;avis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Christopher Matt<\/strong><br><strong>11 rue Puits Gaillot<\/strong><br><strong>69001 Lyon<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client peut manipuler les produits dans la mesure n\u00e9cessaire pour en v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement. Sa responsabilit\u00e9 peut \u00eatre engag\u00e9e en cas de d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant de manipulations excessives.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement est effectu\u00e9 dans les 14 jours suivant la notification de la r\u00e9tractation, par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la commande, sauf accord contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les ventes de biens, le remboursement peut \u00eatre diff\u00e9r\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9cup\u00e9ration des produits ou jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9ception d&rsquo;une preuve de leur exp\u00e9dition, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement inclut les frais de livraison initiaux dans la limite du co\u00fbt de la livraison standard propos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Exceptions au droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les exceptions l\u00e9gales au droit de r\u00e9tractation s&rsquo;appliquent uniquement dans les situations pr\u00e9vues par le Code de la consommation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits standards propos\u00e9s par KAKURII, notamment les stickers et gravures non personnalis\u00e9s, ne sont pas exclus du droit de r\u00e9tractation du seul fait de leur nature artistique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Garanties l\u00e9gales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales applicables, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la <strong>garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong>, dans les conditions pr\u00e9vues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation ;<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>garantie des vices cach\u00e9s<\/strong>, conform\u00e9ment aux articles 1641 et suivants du Code civil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces garanties s&rsquo;appliquent ind\u00e9pendamment du droit de r\u00e9tractation et de toute \u00e9ventuelle garantie commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le consommateur dispose des droits pr\u00e9vus par la loi, notamment la r\u00e9paration ou le remplacement lorsque ces solutions sont applicables, ou, dans les cas pr\u00e9vus, la r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution de la vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune garantie commerciale suppl\u00e9mentaire n&rsquo;est propos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cr\u00e9ations, illustrations et personnages KAKURII restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de Christopher Matt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;achat d&rsquo;un produit n&#8217;emporte aucune cession de droits d&rsquo;auteur ou d&rsquo;exploitation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute reproduction ou utilisation commerciale non autoris\u00e9e est interdite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. R\u00e9clamations et m\u00e9diation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute r\u00e9clamation, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter le vendeur par e-mail afin de rechercher une solution amiable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 une r\u00e9clamation \u00e9crite pr\u00e9alable aupr\u00e8s du vendeur et dans les conditions l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Droit applicable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais, sans pr\u00e9judice des dispositions imp\u00e9ratives prot\u00e9geant les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige non r\u00e9solu \u00e0 l&rsquo;amiable, les juridictions comp\u00e9tentes sont d\u00e9termin\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e8gles l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Formulaire type de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l&rsquo;attention de Christopher Matt, 11 rue Puits Gaillot, 69001 Lyon, France.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produit(s) :<br>Num\u00e9ro de commande :<br>Command\u00e9(s) le :<br>Re\u00e7u(s) le :<br>Nom du consommateur :<br>Adresse du consommateur :<br>Date :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Objet Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) encadrent les achats de produits physiques effectu\u00e9s sur la boutique en ligne KAKURII par des consommateurs. 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